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真誠服務,收獲錦旗,向一線的(de)富房(fáng)經紀人(rén)緻敬
發布時(shí)間:2019-06-25

其實對(duì)各行各業來(lái)說,堅持做(zuò)好自己的(de)本職工作都是值得(de)尊敬的(de)。同樣,房(fáng)産經紀人(rén)堅持做(zuò)好自己“份内的(de)事”一樣可(kě)以感動客戶,獲得(de)尊重和(hé)認可(kě)。

王誠(左)與丁曉潔(右)收獲錦旗時(shí)候的(de)合影(yǐng)

飽受世間冷(lěng)暖,穿梭于大(dà)街(jiē)小巷之間


說起房(fáng)地産經紀行業,

在美(měi)國,他(tā)們是和(hé)醫生、律師一樣受人(rén)尊敬的(de)光(guāng)鮮形象,平均年齡57歲、從業年齡15年、90%以上受過高(gāo)等教育。

同樣的(de)職業,同樣的(de)西裝革履。

在中國,不少人(rén)對(duì)房(fáng)地産經紀人(rén)的(de)印象還(hái)停留在學曆不高(gāo)、每天不是撥打電話(huà)就是騎著(zhe)電動車穿梭在大(dà)街(jiē)小巷、剛畢業的(de)小年輕身上。

可(kě)就是他(tā)們,安置了(le)無數人(rén)的(de)家,到頭來(lái),可(kě)能自己還(hái)沒有一個(gè)穩定的(de)落腳點。

與此同時(shí),他(tā)們還(hái)要承受許許多(duō)多(duō)的(de)不認同和(hé)誤解。要獲得(de)社會的(de)尊重和(hé)客戶的(de)認可(kě),仿佛很難很難......



用(yòng)心服務,讓您簡單


所謂的(de)獨門秘籍

就是把所有的(de)要領都用(yòng)心的(de)做(zuò)了(le)一次

春日溫暖的(de)陽光(guāng)漫射在街(jiē)頭,剛走進富房(fáng)金雁店(diàn),我聽(tīng)到了(le)汪峰的(de)《怒放的(de)生命》,呐喊,奔跑,像一隻脫缰的(de)野馬,怒放的(de)生命,怒放的(de)每一朵生命之花。積極,陽光(guāng),充滿力量。正如我們今天要采訪的(de)對(duì)象。


今天我們的(de)采訪對(duì)象就是富房(fáng)金雁店(diàn)的(de)兩位經紀人(rén):王誠和(hé)丁曉潔。到店(diàn)的(de)時(shí)候,正好趕上丁曉潔帶著(zhe)客戶去過戶了(le),很遺憾沒有和(hé)她進行深入的(de)訪談,倒是王誠,絲毫不見腼腆,十分(fēn)熱(rè)情,給人(rén)一種親切感。

然而說起這(zhè)面錦旗的(de)由來(lái),王誠卻少見的(de)露出一副難爲情的(de)表情:“當時(shí)這(zhè)個(gè)房(fáng)子比較優質,另外一家經紀公司也(yě)在幫他(tā)們的(de)客戶搶,我們一直等著(zhe)客戶想幫他(tā)拿下(xià)這(zhè)套房(fáng)子,最終成交了(le),客戶很感動,就送了(le)一面錦旗”。顯然,想從王誠這(zhè)裏知道更多(duō)的(de)内情恐怕不是一件簡單的(de)事情,面對(duì)采訪的(de)不知所措和(hé)平時(shí)的(de)能說會道仿佛就是兩個(gè)人(rén)。


工作中的(de)王誠

無奈之下(xià),小編隻好在微信上和(hé)另一當事人(rén)丁曉潔進行了(le)溝通(tōng):“客戶很喜歡這(zhè)套房(fáng)子,但另一家經紀公司也(yě)在搶這(zhè)個(gè)房(fáng)子,可(kě)能業主比較認可(kě)我們,信任咱們十多(duō)年的(de)品牌吧,最後房(fáng)東還(hái)是把房(fáng)子賣給了(le)我們的(de)客戶。其實過程還(hái)是蠻多(duō)問題的(de),一開始房(fáng)東家裏面意見不統一,而且因爲是老小區(qū),車位很緊張,而客戶又需要一個(gè)車位。”

一邊是房(fáng)東家的(de)内部問題,另一邊是客戶的(de)急切需求,加上還(hái)有另外一個(gè)經紀公司虎視眈眈,此時(shí)的(de)王誠和(hé)丁曉潔壓力倍增。

面對(duì)困難迎難而上,一直是富房(fáng)人(rén)的(de)傳統,在二人(rén)的(de)努力協調和(hé)真誠溝通(tōng)下(xià),房(fáng)東家裏面最終統一了(le)意見;但客戶的(de)車庫問題還(hái)沒有解決,此時(shí)時(shí)間已經很晚了(le)。爲了(le)幫客戶找到一個(gè)車庫,王誠和(hé)丁曉潔打了(le)幾十通(tōng)電話(huà),一個(gè)一個(gè)挨著(zhe)去詢問,苦心人(rén)天不負,篩選出有三個(gè)車庫符合客戶的(de)需求,最終,挑選了(le)一個(gè)位置好價格便宜的(de)位置,順利成交。



一面錦旗,一份認可(kě),一份責任心


做(zuò)服務,我們是認真的(de)

收到錦旗,王誠和(hé)丁曉潔意外之餘也(yě)甚是感動,在他(tā)們看來(lái),他(tā)們隻是做(zuò)了(le)自己該做(zuò)的(de)事情而已。能獲得(de)客戶的(de)認可(kě),他(tā)們的(de)心裏也(yě)樂(yuè)開了(le)花,此時(shí)此刻,一切的(de)疲累和(hé)辛勞都是值得(de)的(de)。講真誠,緻良知,讓房(fáng)屋交易因我們而簡單,富房(fáng)人(rén)一直在用(yòng)行動踐行著(zhe)企業使命,就像成都三千餘名富房(fáng)人(rén)一樣,王誠和(hé)丁曉潔在工作中也(yě)一直如此:把客戶當朋友、當家人(rén),急客戶所急,幫客戶所需,把客戶的(de)事情當做(zuò)自己的(de)事情來(lái)做(zuò),盡心盡責!一面錦旗是客戶對(duì)經紀人(rén)最暖心的(de)認可(kě),喜悅之餘,王誠和(hé)丁曉潔表示他(tā)們會一如既往做(zuò)得(de)更好,繼續爲更多(duō)的(de)客戶提供優質服務。

業主皇先生送的(de)錦旗:誠信可(kě)靠,行業典範


時(shí)間會驗證一切

真正能被人(rén)留存于心的(de)

是那些誠懇且認真的(de)人(rén)

富房(fáng)的(de)家人(rén)們,你還(hái)記得(de)在你的(de)職業生涯中有哪些讓你感動,讓你念念不忘的(de)事情嗎?歡迎留言討(tǎo)論。




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