時(shí)值四月(yuè),蜀地已經進入梅雨(yǔ)季節,但是這(zhè)幾天天氣卻格外的(de)好,細雨(yǔ)滋潤過後陽光(guāng)普照(zhào)大(dà)地,一片生機勃勃。這(zhè)不,富房(fáng)南(nán)大(dà)部的(de)十多(duō)家新加盟店(diàn)也(yě)乘勢而起,吸納了(le)100多(duō)名新員(yuán)工。
爲了(le)幫助店(diàn)東們更好更快(kuài)地上手、簽單,富房(fáng)總部特别指派了(le)南(nán)大(dà)部負責人(rén)鄒陸波“挨家挨戶”培訓學習(xí),答(dá)疑解問。
個(gè)人(rén)檔案
鄒陸波
鄒總現在有12家富房(fáng)加盟店(diàn),同時(shí)管理(lǐ)南(nán)大(dà)部70餘家店(diàn)鋪,旗下(xià)門店(diàn)經常業績驚人(rén),被稱爲業内傳奇。
學法律出身的(de)鄒總在工作中有很缜密的(de)邏輯能力,轉行後當了(le)三個(gè)月(yuè)經紀人(rén)就晉升成爲店(diàn)經理(lǐ),随後從事地産行業長(cháng)達13年,可(kě)謂是地産行業的(de)老司機。
鄒總無論在生活中還(hái)是工作上都保持一慣的(de)幽默風格,時(shí)常話(huà)不驚人(rén)語不休,與出色的(de)工作能力形成高(gāo)度反差萌。
今天小富我就化(huà)身鄒總小跟班,看看這(zhè)位“行業老司機、職場(chǎng)萌大(dà)叔”是如何幫扶新店(diàn)上路的(de)。
9:00 — 12:00
不一樣的(de)新員(yuán)工培訓
今天的(de)培訓在眉山市新龍灘酒樓3樓會議(yì)廳舉辦,到場(chǎng)參加培訓的(de)有眉山市四個(gè)新加盟店(diàn)的(de)50餘名新員(yuán)工,新員(yuán)工個(gè)個(gè)都看起來(lái)精神抖擻,躍躍欲試,不知道誰會是下(xià)一個(gè)季度的(de)銷售冠軍呢(ne)?
9:30新員(yuán)工培訓準時(shí)開場(chǎng),你以爲這(zhè)是一場(chǎng)簡單的(de)新員(yuán)工培訓,其實這(zhè)是一次愉快(kuài)的(de)遊戲互動;你以爲這(zhè)是一次愉快(kuài)的(de)遊戲互動,其實這(zhè)是一次有深度的(de)産業行情解析;你以爲這(zhè)是一次有深度的(de)産業行情解析,其實這(zhè)是一本專業的(de)職場(chǎng)著(zhe)裝時(shí)尚指南(nán)……
△新員(yuán)工培訓現場(chǎng)
告别以往傳統培訓100%枯燥灌輸的(de)形式,總部專業的(de)培訓大(dà)師各顯其能,制作了(le)一場(chǎng)精彩紛呈的(de)新員(yuán)工培訓指導課,從房(fáng)地産産業行情分(fēn)析、獨特的(de)企業文化(huà)到接待客戶禮儀和(hé)著(zhe)裝規範等等,細緻入微地指導了(le)新員(yuán)工就業規範,就連“西裝的(de)扣子隻有在參加葬禮的(de)時(shí)候才要全部扣上”這(zhè)種冷(lěng)知識,小富也(yě)是第一次知道。
新穎的(de)課程加上鄒總幽默的(de)演繹風格,真是想瞌睡(shuì)都難。
△新員(yuán)工培訓認真
整堂培訓課令小富印象最深刻的(de)一句話(huà)就是鄒總說的(de):“要活在當下(xià),最重要的(de)事情是你正在做(zuò)的(de)事情,最重要的(de)人(rén)是現在在你身邊的(de)人(rén)。”
△熱(rè)鬧非凡的(de)培訓現場(chǎng)
很多(duō)新員(yuán)工表示,培訓課使他(tā)們受益匪淺,真正打動他(tā)們加入富房(fáng)的(de)原因,正是富房(fáng)深刻的(de)企業文化(huà),和(hé)富房(fáng)尊重每一位員(yuán)工的(de)态度。
13:30 — 15:00
店(diàn)東面對(duì)面指導
下(xià)午和(hé)店(diàn)東們的(de)交流是在暖洋洋的(de)太陽下(xià)進行的(de)。
△鄒總與店(diàn)東交流
因爲加盟富房(fáng)的(de)大(dà)部分(fēn)店(diàn)東都是業務高(gāo)手,之前的(de)主要工作經驗都是在業務上面,所以管理(lǐ)上普遍存在欠缺。
店(diàn)東們均表示:雖然在加入富房(fáng)之後,房(fáng)源、客戶量以及工作平台上面都比以往得(de)到更大(dà)程度的(de)幫助,但是在如何管理(lǐ)員(yuán)工上面,還(hái)是很令人(rén)頭疼。
鄒總舉例:“有的(de)店(diàn)第一年員(yuán)工興旺,第二年就人(rén)員(yuán)稀少了(le),是因爲沒有保持團隊的(de)高(gāo)潮期,便會造成這(zhè)樣的(de)局面,員(yuán)工是公司最寶貴的(de)資源,所以要認識到人(rén)員(yuán)的(de)重要性。”
鄒總也(yě)依次指出各家店(diàn)面在管理(lǐ)經營上面的(de)不足,逐一擊破。然後還(hái)詳細地爲各位店(diàn)東培訓了(le)“門店(diàn)員(yuán)工職能關系、與員(yuán)工的(de)溝通(tōng)技巧、員(yuán)工薪酬如何組成才能在保障員(yuán)工最大(dà)利益下(xià)更好地帶動員(yuán)工積極性、PDCA管理(lǐ)循環、富房(fáng)新合作夥伴貝殼APP如何更好地運用(yòng)”,同時(shí)也(yě)分(fēn)享了(le)同行的(de)成功經驗。
鄒總說:“大(dà)家既然選擇了(le)富房(fáng),加入了(le)富房(fáng),富房(fáng)就有義務,也(yě)有能力去幫助大(dà)家。”
△店(diàn)東交流中……
這(zhè)句話(huà)聽(tīng)得(de)小富心裏是暖暖的(de),無論是一開始的(de)店(diàn)面直營,面對(duì)老百姓;還(hái)是現在打造加盟品牌,面對(duì)店(diàn)東,富房(fáng)都一直秉持“用(yòng)良心做(zuò)事,打造老百姓和(hé)經紀人(rén)最信賴的(de)服務平台”的(de)初心在發展。在衆多(duō)現代以盈利爲目的(de)的(de)企業中,這(zhè)種精神是十分(fēn)寶貴的(de)!
交流過後,鄒總就馬不停蹄的(de)奔向下(xià)一家門店(diàn)做(zuò)指導交流去了(le),小富的(de)“跟班任務”也(yě)暫時(shí)告一段落。
這(zhè)樣的(de)培訓和(hé)交流,富房(fáng)每天都在默默進行中,小富相信有總部的(de)大(dà)力支持,各位店(diàn)東的(de)業績也(yě)一定能蒸蒸日上!