仁壽，成都向南(nán)第一城(chéng)。

三四十度的(de)高(gāo)溫下(xià)，活躍著(zhe)一群穿著(zhe)白色長(cháng)袖襯衣的(de)年輕人(rén)。很多(duō)人(rén)都覺得(de)傻，這(zhè)麽熱(rè)的(de)天，還(hái)穿這(zhè)麽多(duō)。的(de)确，他(tā)們很傻。之所以這(zhè)樣穿著(zhe)，目的(de)不過隻是讓客戶更加放心。除此之外，因爲我們是專業的(de)房(fáng)産經紀人(rén)。如果連這(zhè)樣一點點苦都無法忍受，我們又該如何去服務客戶？所以，我們之所以“傻”，是因爲我們是應當值得(de)信任的(de)。

 我們正在做(zuò)的(de)，是一個(gè)有溫度的(de)事業

在很多(duō)人(rén)看來(lái)，中介隻不過是簽簽合同，跑跑路，傭金就輕松到手了(le)。更甚者，很多(duō)人(rén)覺得(de)中介就是靠忽悠來(lái)賺取傭金。

在仁壽富房(fáng)惠軒店(diàn)，有天一個(gè)小夥伴跟店(diàn)東何勇說，他(tā)維護的(de)一個(gè)業主，妻子因病去世不久，現在獨自一人(rén)撫養著(zhe)一個(gè)腦(nǎo)癱女(nǚ)兒(ér)。何勇聽(tīng)聞，第一時(shí)間組織門店(diàn)員(yuán)工買上水(shuǐ)果去面訪該業主。後來(lái)，何勇定期組織員(yuán)工去該業主家裏幫忙照(zhào)顧業主的(de)腦(nǎo)癱女(nǚ)兒(ér)。剛開始門店(diàn)有員(yuán)工不理(lǐ)解，說我們賣房(fáng)子的(de)，他(tā)房(fáng)子我們又沒有賣，爲什(shén)麽我們還(hái)要去做(zuò)這(zhè)些事情呢(ne)？

何勇對(duì)該員(yuán)工說：“我們作爲一個(gè)人(rén)，就應當心懷善念。我們做(zuò)的(de)這(zhè)份工作，也(yě)應該是一個(gè)有溫度的(de)事業。如果賣房(fáng)子是一份冷(lěng)冰冰的(de)工作的(de)話(huà)，我們做(zuò)事也(yě)必然是冷(lěng)冰冰的(de)。很多(duō)人(rén)選擇我們，是因爲我們專業。很多(duō)人(rén)買房(fáng)子，也(yě)是一輩子的(de)事。辛辛苦苦掙來(lái)的(de)錢不容易，我們更希望的(de)是客戶能在我們手裏高(gāo)高(gāo)興興的(de)成交，而不是因爲我們運氣好，用(yòng)冷(lěng)冰冰的(de)态度将房(fáng)子賣出去後就置之不顧。如果換作是你，你會怎麽想？所以，做(zuò)我們這(zhè)行，不僅要用(yòng)專業的(de)知識爲客戶服務，更要将服務做(zuò)到極緻，讓客戶感受到我們是一個(gè)有溫度的(de)品牌。這(zhè)就是爲什(shén)麽我要讓你們去照(zhào)顧業主的(de)腦(nǎo)癱女(nǚ)兒(ér)。房(fáng)子永遠(yuǎn)是賣不完的(de)，同時(shí)，我們做(zuò)人(rén)最基本的(de)善良也(yě)不應該丢掉。生而爲人(rén)，心存善念，天必佑之。”

  除了(le)賣房(fáng)子，我們更應該學會如何去做(zuò)好一個(gè)人(rén)

何勇爲了(le)讓門店(diàn)員(yuán)工學到更多(duō)的(de)東西，一直鼓勵門店(diàn)員(yuán)工去做(zuò)善事。他(tā)認爲員(yuán)工的(de)成長(cháng)不僅僅體現在專業及工作經驗的(de)成長(cháng)，更是應該學會如何去做(zuò)人(rén)。

有個(gè)業主因爲人(rén)在外地不方便回來(lái)，但又著(zhe)急将房(fáng)子賣出去。後來(lái)在門店(diàn)員(yuán)工的(de)維護下(xià)，業主将鑰匙寄回來(lái)交給何勇所在的(de)門店(diàn)。何勇第一時(shí)間組織員(yuán)工去該業主家裏進行實勘。在實勘的(de)過程中，何勇覺得(de)這(zhè)個(gè)房(fáng)子無論是從裝修還(hái)是價格上都十分(fēn)優質。但是，這(zhè)個(gè)房(fáng)子因爲長(cháng)期沒有打掃的(de)原因，總有一股很不舒服的(de)味道。整個(gè)地面鋪滿了(le)灰，房(fáng)間裏面也(yě)是亂七八糟的(de)。然後何勇立刻組織員(yuán)工将整個(gè)房(fáng)子高(gāo)标準的(de)打掃幹淨。

當房(fáng)子變得(de)煥然一新的(de)時(shí)候，員(yuán)工都驚呆了(le)。這(zhè)套房(fáng)子原來(lái)真的(de)很優質。小夥伴們将煥然一新的(de)房(fáng)子拍(pāi)照(zhào)發到朋友圈的(de)時(shí)候，很快(kuài)就以物(wù)美(měi)價廉的(de)價格賣了(le)出去。他(tā)們自發的(de)行爲也(yě)獲得(de)了(le)業主的(de)好評。

從這(zhè)件事上，員(yuán)工也(yě)對(duì)做(zuò)這(zhè)些類似的(de)事産生了(le)極大(dà)的(de)好感。讓他(tā)們認識到，賣房(fáng)子不僅僅隻是賣房(fáng)子，更多(duō)的(de)是如何去做(zuò)好一個(gè)人(rén)。很多(duō)看似不相關的(de)事情，冥冥之中總會有好的(de)結果。

（爲業主打掃衛生）

  對(duì)客戶好，也(yě)應當對(duì)同行好

中介行業是一個(gè)充滿競争的(de)行業。撬客戶，挖房(fáng)源，甚至是惡性銷售，賺取差價等......

在富房(fáng)未進入仁壽前，中介的(de)名聲并不好聽(tīng)。何勇對(duì)此深惡痛絕，但又找不到有效的(de)辦法去解決，單靠他(tā)一己之力肯定不行。

後來(lái)年初富房(fáng)進入到仁壽，何勇仿佛看到了(le)希望。跟品牌授權部的(de)同事交流了(le)很久，他(tā)決定加盟富房(fáng)。當看到富房(fáng)的(de)企業價值觀的(de)時(shí)候，他(tā)覺得(de)他(tā)沒有選錯。

講真誠，緻良知，守規則，重合作。作爲紮根成都19年的(de)本土品牌，正是因爲富房(fáng)人(rén)價值觀的(de)驅動，讓富房(fáng)一直保持著(zhe)她應該有的(de)活力。

何勇從加盟進入富房(fáng)開始，就表現出極大(dà)的(de)積極性。用(yòng)他(tā)的(de)話(huà)來(lái)說就是“既然這(zhè)條道路充滿了(le)希望，爲何還(hái)要停止不前？

他(tā)十分(fēn)注重跟同行的(de)合作。他(tā)認爲，對(duì)客戶好是應當的(de)。但對(duì)同行好，恐怕很多(duō)人(rén)卻做(zuò)不到。

每次有其它門店(diàn)的(de)同事要帶看他(tā)們維護的(de)房(fáng)源的(de)時(shí)候，何勇總是會讓他(tā)們員(yuán)工積極做(zuò)好配合。爲了(le)配合其它門店(diàn)帶看，不管是刮風還(hái)是下(xià)雨(yǔ)，何勇門店(diàn)的(de)員(yuán)工總是風雨(yǔ)無阻。

富房(fáng)博莊店(diàn)的(de)員(yuán)工賣了(le)一套他(tā)們的(de)房(fáng)源，但因爲房(fáng)東在成都，需要補簽合同。何勇知道以後，立馬就帶著(zhe)客戶開車趕到成都連夜将合同簽了(le)。簽完合同已經是半夜十一點。

何勇所在的(de)門店(diàn)，從最初的(de)三人(rén)，到現在的(de)12人(rén)。他(tā)十分(fēn)感慨，一路走來(lái)真的(de)不容易。因爲富房(fáng)品牌給予他(tā)信心，也(yě)因爲他(tā)真誠的(de)服務，對(duì)員(yuán)工的(de)好才能走到今天。

他(tā)覺得(de)，做(zuò)這(zhè)個(gè)行業真的(de)很不容易。爲了(le)生活，大(dà)家都奔波在路上。

因爲小編也(yě)是做(zuò)這(zhè)行的(de)，很能理(lǐ)解他(tā)們。小編經常愛(ài)開玩笑(xiào)說，做(zuò)我們這(zhè)行，沒有家人(rén)，更沒有愛(ài)情。之所以這(zhè)樣說，是因爲很多(duō)時(shí)候，我們爲了(le)給客戶找到滿意的(de)房(fáng)子，總是起早熬夜的(de)，來(lái)不及照(zhào)顧妻子和(hé)丈夫的(de)感情，更沒時(shí)間照(zhào)顧孩子，有時(shí)候談個(gè)戀愛(ài)都不敢忘記預約客戶看房(fáng)。

其實不僅是房(fáng)産經紀行業，還(hái)有很多(duō)行業都很累，每個(gè)人(rén)都有自己軟弱的(de)一面，每個(gè)人(rén)都不容易。正因爲我們不易，所以我們更加理(lǐ)解客戶的(de)不易。

（陪同兄弟(dì)們店(diàn)到成都簽約）

（何勇爲團隊員(yuán)工慶祝生日）

  因爲我們是富房(fáng)人(rén)

其實，何勇的(de)門店(diàn)隻是衆多(duō)富房(fáng)人(rén)的(de)一個(gè)縮影(yǐng)。

他(tā)們都有一個(gè)共同的(de)口号：用(yòng)心服務，讓您簡單！

（爲了(le)讓客戶買到便宜的(de)房(fáng)子，深夜還(hái)在街(jiē)邊等客戶）

（因爲客戶還(hái)未吃(chī)飯，經紀人(rén)主動的(de)給客戶點外賣）

（看見地上亂扔的(de)煙(yān)頭，經紀人(rén)随手将它撿起來(lái)扔進垃圾桶）

（在工作空閑的(de)時(shí)間裏幫客戶帶一帶孩子）

（爲了(le)讓客戶更加直觀放心的(de)買房(fáng)，帶著(zhe)客戶到工地進行講解）

（未完成業績，自己承諾吃(chī)檸檬）

（爲了(le)更好的(de)提升品質服務，每一個(gè)新員(yuán)工必須掌握房(fáng)地産相關知識）

（爲了(le)讓交易更加放心，每售出一套房(fáng)子都要建立一個(gè)售後群。公開透明(míng)。）

這(zhè)就是富房(fáng)房(fáng)産經紀人(rén)。

爲了(le)讓你更加放心，爲了(le)讓你有一個(gè)溫馨而美(měi)麗的(de)家，爲了(le)讓你買到實惠的(de)房(fáng)子......

爲此，我們做(zuò)的(de)每一件事都是值得(de)的(de)。

因爲我們專業，我們誠實，所以我們更讓人(rén)信任。

品質服務，我們一直在行動！

來(lái)源：四川富房(fáng)

編輯： 魚仔

編審：絲東先生

投稿微信：love0706

供稿：仁壽記者站 葉飛(fēi)